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        Saiba tudo sobre

        Se você está procurando por Ferramentas Manuais de alta qualidade, temos na Agrotama uma variedade de opções que atenderão às suas necessidades. Nossos produtos incluem:

        Alicates: Oferecemos uma ampla seleção de alicates, incluindo modelos de corte, crimpar, bico, entre outros.

        Bits e ponteiras: Nossa variedade de bits e ponteiras é perfeita para quem precisa de ferramentas de precisão para tarefas como montagem e desmontagem de eletrônicos.

        Chaves de fenda e rodas: Temos Diversos modelos de chaves de fenda para trabalhos mecânicos, elétricos e eletrônicos. Além disso, também oferecemos chaves de roda para troca de pneus e outras atividades automotivas.

        Chaves de impacto: Para tarefas mais pesadas, as Chaves de impacto são a opção ideal. Temos modelos elétricos e pneumáticos para atender às suas necessidades.

        Chaves estrela: As Chaves Estrela são ideais para trabalhos em locais de difícil acesso. Temos modelos com diversas medidas para atender a diferentes necessidades.

        Chaves para tubos, grifo e flangeadores: Para trabalhos hidráulicos, oferecemos uma variedade de chaves para tubos, grifo e flangeadores.

        Grampos: Nossos grampos são ideais para prender peças durante trabalhos de serralheria, marcenaria e outros.

        Jogos de ferramentas: Temos uma variedade de Jogos de Ferramentas que incluem diversas opções para que você possa ter tudo o que precisa em um único kit.

        Manilhas: Para trabalhos de carga e descarga, nossas manilhas são perfeitas para prender cargas com segurança.

        Mesa coordenada: Nossa mesa coordenada é perfeita para trabalhos que exigem alta precisão e controle.

        Perfuradores: Nossos perfuradores são ideais para trabalhos em couro, tecido e outros materiais.

        Plainas: Para trabalhos de marcenaria, nossas Plainas são perfeitas para dar o acabamento desejado em suas peças.

        Rebitadores: Nossos Rebitadores são ideais para unir peças de metal, madeira e outros materiais.

        Saca polias: Para remover polias de Motores e outras máquinas, nossos Saca Polias são a escolha certa.

        Serras meia esquadria: Nossas Serras Meia Esquadria são ideais para cortes precisos em madeira, plástico e outros materiais.

        Soquetes: Oferecemos uma ampla seleção de Soquetes com diversas medidas para atender às suas necessidades.

        Talhadeiras: Para trabalhos em metal, nossas Talhadeiras são perfeitas para cortes e entalhes precisos.

        Torquímetros: Para trabalhos que exigem controle de torque, nossos Torquímetros são a escolha ideal.

        Não importa qual seja sua necessidade, temos uma linha completa de Ferramentas Manuais Nagano perfeita para você. Todos os nossos produtos são de alta qualidade e oferecem a durabilidade e desempenho que você precisa para realizar suas tarefas com sucesso.

        Saiba tudo sobre Chaves de impacto

        As Chaves de impacto são ferramentas poderosas usadas para afrouxar ou apertar porcas e parafusos em veículos, Máquinas e equipamentos pesados. Elas usam o impacto para transferir a energia para a porca ou parafuso, facilitando o trabalho e economizando tempo. Existem diferentes tipos de chaves de impacto, como a chave de impacto pneumática e a chave de impacto elétrica. Para escolher a chave de impacto ideal para você, verifique a força de torque, a velocidade de rotação e a facilidade de uso.
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        A Agrotama respeita sua privacidade...

        Quando você realiza uma compra na Agrotama ou nas empresas do grupo NTS do Brasil, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. A Agrotama preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela Agrotama e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.

        Antes de mais nada, nos apresentamos, nós somos a NTS DO BRASIL COMERCIO E SERVIÇOS DE MAQUINAS E FERRAMENTAS LTDA, inscrito no CNPJ 05.984.457/0001-00, com sede na Cidade de São Bernardo do Campo, Estado de São Paulo, na Rua Patagônia, 221, Vila Santa Luzia, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.

        Para facilitar a compreensão desta política, todas as vezes que encontrar os termos “Agrotama”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, à Agrotama e, todas as vezes que ler “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, nos referimos a você, nosso cliente ou usuário das nossas plataformas.

         

        QUAIS DADOS SÃO COLETADOS PELA AGROTAMA

        Durante sua experiência em uma de nossas lojas virtuais, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro e compra. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:

         

        Durante o cadastro:

        • Nome completo;
        • Número de CPF/CNPJ;
        • Endereço de e-mail;
        • Número de celular;
        • Data de nascimento;
        • Dados referentes aos seus endereços.

        Durante o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:

        • Endereço de cobrança;
        • Endereço de entrega;
        • Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.

        Durante a análise e o monitoramento de suas compras ou outras transações financeiras:

        • Dados cadastrais;
        • Tipo de produto;
        • Quantidade;
        • Valor da mercadoria (unitário);
        • Valor total da compra ou transação;
        • Natureza da transação financeira;
        • Informações da conta bancária e outros meios utilizados.

        Durante a navegação na plataforma:

        • Endereço de IP;
        • Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
        • Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
        • Contagem de visualizações;
        • Páginas visitadas em outros sites.

         

        Abaixo apresentamos algumas informações que somente serão acessadas se você nos autorizar. A qualquer momento, você poderá revogar essa autorização utilizando os nossos canais de atendimento.

        Outras informações que poderão ser coletadas:

        Informações sobre você que se tornaram públicas por você ou que estejam disponíveis publicamente;

        Informações que coletamos de terceiros como, por exemplo, complementos dos seus dados cadastrais (nome, filiação, data de nascimento, CPF, número de telefone, endereço, entre outros), score gerado por agências de crédito, se você faz parte de alguma lista de Pessoa Exposta Politicamente (PEP) ou de alguma lista de alerta (como, OFAC, CSNU e outras listas internacionais), entre outras.

        Informações fornecidas por você, voluntariamente, como por meio de comunicações com o website Agrotama em redes sociais ou em comentários e avaliações de produtos.

        Cópias de documentos enviados por você como comprovante de residência, dados bancários ou cópia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprovação de seu cadastro ou validação de sua identidade.

         

        COMO NÓS UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

        Nós utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência na sua compra. Listamos abaixo as finalidades que poderemos utilizar seus dados pessoais:

        Dados cadastrais:

        • Para viabilizar a prestação de diferentes serviços disponíveis em nossa loja física, em nosso e-commerce, vendas via telefone ou através de terceiros.
        • Para realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento.
        • Para identificar corretamente o Usuário.
        • Para enviar os produtos adquiridos ou comunicações de ofertas.
        • Para entrar em contato com você, quando necessário. Esse contato pode contemplar diversos assuntos, como comunicação sobre promoções e ofertas, respostas a dúvidas, respostas de reclamações e solicitações, atualizações dos pedidos realizados e informações de entrega.
        • Para auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos.
        • Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência com nossos serviços disponíveis.
        • Para consultar suas informações nas bases de dados de agências de crédito.
        • Para realizar investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro e/ou de financiamento ao terrorismo.
        • Para garantir o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou garantir o exercício regular de direitos da Agrotama. Nesses casos, podemos, inclusive, utilizar e apresentar as informações em processos judiciais e administrativos, se necessário.
        • Para colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.

        Geolocalização:

        • Exibir anúncios personalizados.
        • Para auxiliar nas análises que possam ser utilizadas para proteger sua conta e aumentar o nível de segurança dos seus dados cadastrais ou, ainda, prevenir possíveis fraudes.

        Dados de Navegação:

        • Para auxiliar no diagnóstico e solução de problema técnicos.
        • Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência com nossos serviços disponíveis.

        COM QUEM NÓS PODEMOS COMPARTILHAR OS DADOS PESSOAIS

        Para a execução das atividades acima listadas, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com outras empresas do nosso grupo, com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores. Jamais comercializamos dados pessoais. Apresentamos a seguir um resumo destas possibilidades:

        Prestadores de serviço: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos serviços com qualidade, contamos com a colaboração de diversos prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para nos auxiliar nas análise antifraude, intermediação de pagamentos, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem.

        Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais de Clientes e/ou Usuários, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.

        ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

        Nós armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil, bem como no exterior. Neste caso de armazenamento no exterior, são adotadas todas as medidas legais aplicáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e suas futuras regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

        Nós adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te ou auxiliar prontamente.

        Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente ativo da Agrotama. Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.

         

        COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO

        Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas nas nossas plataformas de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do website, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdo.

        Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes no site Agrotama.com.br:

        Cookies:  cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.

        Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.

        Web beacon: web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o comportamento do usuário com diferentes sites ou servidores da web.

        Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam uma de nossas lojas ou websites, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.

        TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

        Alguns de seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, por exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados fora do Brasil. Mas não se preocupe, a Agrotama observa também nestas situações todos os requisitos estabelecidos na legislação vigente, e adota as melhores práticas de mercado a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

        SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

        A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a Agrotama. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:

        Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.

        Acesso aos dados pessoais.

        Revogação do consentimento.

        Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

        Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido.

        Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.

        Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável.

        Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.

         

         

        RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

        Nós trataremos seus dados pessoais com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, navegando em nossas plataformas e utilizando nossos serviços, ou potencial cliente com quem dividimos nossas ofertas de produtos e serviços.

        Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Agrotama poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Agrotama eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.

         

        ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

        Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços.

        Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).

        FALE CONOSCO

        Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo:

        Por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis em https://www.agrotama.com.br/atendimentoonline/ ou https://www.agrotama.com.br/sac/, solicitando as opções sobre a privacidade dos seus dados pessoais, sempre que disponível;

        Recomendamos que verifiquem a versão atualizada desta Política de Privacidade sempre que navegarem em qualquer das nossas lojas virtuais.

        Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

        Contem conosco para mantê-los informados!

         

        Atualização: 13 de Outubro de 2020.

         

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        Para melhorar sua navegação em nossa loja e tornar sua experiência de compra única utilizamos Cookies durante sua navegação. Caso queira saber mais clique aqui